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近日，国际权威研究机构IDC公布的最新IT服务市场报告显示，中国的IT外包服务正处于蓬勃发展的阶段，未来几年发展潜力巨大。IT外包网络维护服务在企业网络服务管理中起着至关重要的作用，是CIO全盘规划的利器。本文将简单分析IT外包的三大优势。
1. 有助于降低成本
在激烈的市场竞争中，各企业都强烈要求降低成本、提升总体服务质量，这也是IT服务外包兴起的重要原因。服务外包提供商通常拥有规模经济和专业化的优势，使其提供的服务成本低于企业内部IT部门。外包服务的成本更易预测，更易控制。服务外包公司可分为国际化公司（如IBM、HP）、全国性公司（如联想、天玑）和本地化服务商（如上海蓝盟）。
2. 专注于企业自己的核心能力
通过将普通、常规的信息服务外包，CIO们可以使企业的IT部门将力量集中于更具价值的活动和应用。外包的目标不是甩包袱，而是需要CIO们做好管理工作，流程化节点控制变得至关重要。将一般的IT技术及其支持职能和应用外包给服务提供商，可以减轻IT部门的结构负担，使其更加专注于为企业提供创造价值的项目和建设性的信息规划，从而极大地提高IT部门的绩效。IT服务外包对于企业可能具有战略意义，有助于企业集中精力于由信息技术支持的核心能力。
3. 获益于前沿技术并获得专业的服务
选择外包公司时，应选择总体技术能力全面、流程化管理良好、用户体验口碑良好的服务商。通过外包，企业可以使用和获益于前沿技术和技能。外包公司在这方面会做大量的解决方案储备和技术储备，投资于发展的最新技术，培养专业人员。例如，上海蓝盟的实验室为众多客户提供了模拟演练，确保项目顺利实施。发包企业通过IT服务提供商，可获得持续的技术前沿理念和方法，同时享有更加专业的服务。服务提供商经常为许多客户提供相同或相似的服务，积累了丰富的专业知识和经验，使发包企业获得专业优质的服务，并能专注于企业的核心业务。
综上所述，CIO可以根据企业的实际需求拆分工作模块，选择合适的模块外包出去，并做好节点控制，从而取得事半功倍的效果。
文/蓝盟IT外包
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